Padrões de segurança infantil

SplashSus (site splashsus.com e app SplashSus no Google Play) · Atualizado em 27 de setembro de 2026.

O SplashSus é um jogo recomendado para 13 anos ou mais, com chat de texto entre jogadores que muitas vezes não se conhecem. Esta página diz o que é proibido, como denunciar e o que fazemos. Vale para o jogo inteiro: chat, apelidos e qualquer outro lugar onde um jogador escreva.

1. Tolerância zero com exploração e abuso sexual infantil

É proibida qualquer forma de exploração ou abuso sexual de crianças e adolescentes (menores de 18 anos), incluindo:

conteúdo que sexualize menores, ou links e referências a material de abuso sexual infantil;
aliciamento (grooming): ganhar a confiança de um menor para fins sexuais;
pedir a menores fotos, vídeos, dados pessoais, contato em outras redes ou encontros;
ameaças e chantagem (sextorsão), e qualquer forma de tráfico ou exploração.

Isso está nos nossos Termos de Uso. Quem violar tem o apelido e as palavras bloqueados para todos, e o caso é comunicado às autoridades.

2. Como o jogo foi feito para reduzir riscos

Chat limitado por padrão para menores de 18 anos (ECA Digital, Lei 15.211/2025, art. 21). Na primeira abertura, no site e no app, o jogo pergunta o mês e o ano de nascimento, numa tela neutra (nada vem pré-selecionado e a tela não diz o que cada resposta muda). Para quem tem menos de 18, não há caixa de texto: a conversa na reunião é feita só com frases prontas (“Eu estava em: …”, “Suspeito de: …”, “Não fui eu!”), que não carregam texto digitado — só um código da frase e, quando preciso, um lugar do mapa ou um jogador da sala, conferidos pelo anfitrião. As mensagens de texto livre dos outros jogadores aparecem para o menor como “mensagem de texto oculta”; o mesmo vale no chat dos fantasmas. A data fica só no aparelho e é recalculada a cada abertura.
Consentimento dos pais: o jogo não tem um fluxo verificável de consentimento dos pais, então não existe forma de liberar o chat livre para um menor: o modo limitado é sempre o que vale. Quem tem menos de 13 anos também pode jogar nesse modo, e o jogo avisa que é recomendado para 13+ — bloquear a entrada só ensinaria a criança a informar um ano falso e cair no chat livre.
O chat é só de texto, com no máximo 140 caracteres por mensagem. Não dá para enviar fotos, vídeos, áudio ou arquivos, e links não viram clicáveis.
Não existe mensagem privada: tudo que se escreve é visto por todos na sala.
Palavrões e ofensas são mascarados automaticamente, no chat e nos apelidos. Nos apelidos, telefones, @perfis e links também — o apelido é o único texto livre que um menor vê.
Ocultar chat (Ajustes), para qualquer idade: desliga o chat inteiro no aparelho — mensagens, frases e som.
Cada jogador tem um limite de mensagens por segundo, para ninguém encher o chat e empurrar as frases dos outros para fora.
Não pedimos nome, foto, telefone ou localização — da idade, só o mês e o ano, que não saem do aparelho — e o jogo não usa câmera nem microfone.
Salas privadas: só entra quem tem o código.
No app, as regras do chat precisam ser aceitas antes de jogar.

3. Como denunciar

No jogo: toque no nome do jogador, ou na bandeirinha ao lado dele, e escolha Denunciar → Assédio ou ameaça. A denúncia leva o apelido e as últimas mensagens dele. Depois, bloqueie e saia da sala.
Por e-mail: escreva para [email protected] com o assunto Segurança infantil, dizendo o apelido, o código da sala e a hora aproximada. Identifique-se (nome e forma de contato): a lei brasileira pede isso para pedidos de retirada de conteúdo.
Às autoridades (veja a seção 5). Não é preciso falar com a gente antes.

4. O que fazemos

Denúncias de segurança infantil são lidas antes de todas as outras.
Bloqueamos o apelido e as palavras usadas, para todos os jogadores. Como jogar não exige conta (e a conta opcional não aparece para os outros jogadores nem vai nas denúncias), não conseguimos “banir” uma pessoa; bloqueamos o que ela usa para se mostrar.
O chat não é gravado: o que não foi denunciado some quando a sala fecha. O que foi denunciado e mostra aparente exploração ou abuso sexual infantil é guardado pelo tempo que a lei exige e comunicado às autoridades — no Brasil, à Polícia Federal e à SaferNet Brasil; fora dele, ao NCMEC (CyberTipline) ou à autoridade do país.
Colaboramos com as autoridades quando elas pedem, nos termos da lei.
Cumprimos o Estatuto da Criança e do Adolescente (Lei 8.069/1990), o ECA Digital (Lei 15.211/2025) e as leis de proteção infantil dos países onde o jogo está disponível.

5. Onde denunciar às autoridades

Perigo imediato no Brasil: ligue 190 (Polícia Militar).

Disque 100 — Direitos Humanos, grátis, 24 horas, também pelo WhatsApp (61) 99611-0100.

SaferNet Brasil — denúncia anônima de crimes na internet: new.safernet.org.br/denuncie.

Fora do Brasil: NCMEC CyberTipline (EUA e internacional) ou a linha da rede INHOPE no seu país.

6. Contato de segurança infantil

O responsável por estas práticas é o desenvolvedor do SplashSus, que responde por elas e age sobre as denúncias: [email protected].

7. Para pais e responsáveis

O jogo é para 13 anos ou mais. Jogadores de 13 a 17 anos devem jogar com o seu conhecimento. Se o seu filho informou a data de nascimento certa, o chat dele vem limitado a frases prontas (seção 2); confira em Ajustes → Idade no menu do jogo. Ali o jogador só consegue corrigir a data para uma idade menor; para passar a 18 ou mais, ele teria de apagar os dados do jogo neste aparelho (moedas e roupas vão junto) e responder de novo — a autodeclaração não é verificada, então vale conversar com ele.
Os riscos principais: conversar com desconhecidos no chat, e o endereço IP do aparelho ficar visível para outros jogadores da sala (é assim que a conexão direta funciona — detalhes na Política de Privacidade).
O mais seguro é jogar em salas privadas, só com amigos conhecidos.
Não há compras com dinheiro nem caixas de recompensa.
Além do chat limitado, o jogo não tem controles parentais próprios. Use os do aparelho: o Google Family Link e os controles parentais do Google Play limitam apps por classificação etária e tempo de uso.
Para apagar tudo o que o jogo guardou no aparelho: Excluir dados.

8. Transparência

O que a Lei 14.852/2024 (Marco Legal dos Games), art. 16, pede que um jogo com chat torne público, e onde estamos:

Números de denúncias: ainda não publicamos. A partir do semestre que termina em 31/12/2026, publicaremos aqui, a cada seis meses, quantas denúncias recebemos em cada categoria do botão Denunciar (Palavrão ou ofensa, Assédio ou ameaça, Trapaça, Spam, Outro motivo), mais as recebidas por e-mail, e quantas levaram a um bloqueio.
Como revisamos: uma pessoa — o desenvolvedor — lê todas as denúncias, no mínimo uma vez por semana, as de segurança infantil primeiro. Nenhuma sanção é aplicada só por máquina: o filtro automático apenas mascara palavras de uma lista, na tela.
Sanções: o apelido e as palavras de quem descumpre as regras entram na lista de bloqueio do jogo, para todos. Conteúdo de abuso sexual infantil é guardado e comunicado às autoridades (seção 4).
Limites, dito com franqueza: jogar não exige conta (e a conta opcional com Google não é ligada ao apelido que os outros veem), então não conseguimos impedir que a mesma pessoa volte com outro apelido. Quem é bloqueado não é avisado, e a denúncia feita no jogo é anônima para quem denuncia, por isso não recebe resposta individual (quem escreve por e-mail recebe, em até 15 dias). A idade é autodeclarada e não verificada.
Medidas preventivas: chat limitado por padrão para menores de 18, filtro de palavras e de contatos nos apelidos, sem mensagens privadas nem envio de arquivos, limite de mensagens por jogador e Ocultar chat para todos (seção 2). Entrar com Google não aparece para quem informou ter menos de 13 anos neste aparelho, e o jogo não carrega nada do Google para essa pessoa.
Contestar: quem teve um apelido ou uma palavra bloqueados pode pedir revisão (Termos, seção 4).

Child safety standards

SplashSus (splashsus.com and the SplashSus app on Google Play) · Updated September 27, 2026.

SplashSus is a game recommended for ages 13 and up, with text chat between players who often do not know each other. This page says what is prohibited, how to report it and what we do. It covers the whole game: chat, nicknames and anywhere else a player can write.

1. Zero tolerance for child sexual abuse and exploitation

Any form of sexual abuse or exploitation of children and teenagers (under 18) is prohibited, including:

content that sexualises minors, or links and references to child sexual abuse material (CSAM);
grooming: gaining a minor's trust for sexual purposes;
asking minors for photos, videos, personal details, contact on other apps or meetings;
threats and blackmail (sextortion), and any form of trafficking or exploitation.

This is in our Terms of Use. Anyone who breaks it has their nickname and words blocked for everyone, and the case is reported to the authorities.

2. How the game is built to reduce risk

Chat limited by default for players under 18 (Brazil's Digital Statute of Children and Adolescents, Law 15.211/2025, art. 21). On first launch, on the site and in the app, the game asks for the month and year of birth on a neutral screen (nothing is pre-selected and the screen does not say what an answer changes). For anyone under 18 there is no text box: talking in a meeting is done only with quick phrases (“I was at: …”, “I suspect: …”, “It wasn't me!”), which carry no typed text — only the phrase's code and, where needed, a place on the map or a player in the room, checked by the host. Other players' free-text messages show to the minor as “text message hidden”; the same applies to ghost chat. The date stays on the device and the age is worked out again at each launch.
Parental consent: the game has no verifiable parental-consent flow, so there is no way to unlock free chat for a minor: the limited mode always applies. Players under 13 can still play in that mode, and the game tells them it is recommended for 13+ — shutting them out would only teach a child to give a false year and land in free chat.
Chat is text only, at most 140 characters a message. There is no way to send photos, videos, audio or files, and links are not clickable.
There are no private messages: everything written is seen by everyone in the room.
Swear words and slurs are masked automatically, in chat and in nicknames. In nicknames, phone numbers, @handles and links are too — a nickname is the only free text a minor sees.
Hide chat (Settings), for any age: turns the whole chat off on the device — messages, phrases and sound.
Each player has a limit on messages per second, so nobody can flood the chat and push everyone else's phrases out.
We do not ask for name, photo, phone or location — for age, only the month and year, which never leave the device — and the game uses no camera or microphone.
Private rooms: only people with the code get in.
In the app, the chat rules must be accepted before playing.

3. How to report

In the game: tap the player's name, or the little flag next to it, and choose Report → Harassment or threats. The report carries their nickname and latest messages. Then block them and leave the room.
By email: write to [email protected] with the subject Child safety, giving the nickname, the room code and the approximate time. Please identify yourself (name and a way to reach you): Brazilian law asks for it in content-removal requests.
To the authorities (see section 5). You do not need to contact us first.

4. What we do

Child-safety reports are read before all others.
We block the nickname and words used, for every player. As playing needs no account (and the optional one is not shown to other players or included in reports), we cannot “ban” a person; we block what they use to show up.
Chat is not recorded: what was not reported is gone when the room closes. A report showing apparent child sexual abuse or exploitation is kept for as long as the law requires and reported to the authorities — in Brazil, the Federal Police and SaferNet Brasil; elsewhere, NCMEC (CyberTipline) or the country's authority.
We cooperate with the authorities when they ask, as the law provides.
We comply with Brazil's Statute of Children and Adolescents (Law 8.069/1990) and Digital Statute (Law 15.211/2025), and the child protection laws of the countries where the game is available.

5. Where to report to the authorities

Immediate danger: call your local emergency number (190 in Brazil, 911 in the US, 112 in the EU).

United States and international: NCMEC CyberTipline.

Other countries: the hotline of the INHOPE network in your country.

Brazil: Disque 100 (free, 24 h) and SaferNet Brasil.

6. Child safety contact

These practices are the responsibility of the SplashSus developer, who answers for them and acts on reports: [email protected].

7. For parents and guardians

The game is for ages 13 and up. Players aged 13 to 17 should play with your knowledge. If your child gave their real date of birth, their chat is limited to quick phrases (section 2); check it under Settings → Age in the game's menu. There a player can only correct the date to a younger age; to become 18 or older they would have to delete the game's data on that device (coins and outfits go with it) and answer again — the answer is self-declared and not verified, so it is worth talking with them.
The main risks: talking to strangers in chat, and the device's IP address being visible to other players in the room (that is how the direct connection works — details in the Privacy Policy).
The safest way is private rooms, with friends only.
There are no real-money purchases and no loot boxes.
Beyond the limited chat, the game has no parental controls of its own. Use the device's: Google Family Link and Google Play's parental controls limit apps by age rating and screen time.
To erase everything the game stored on the device: Delete data.

8. Transparency

What Brazil's Law 14.852/2024 (the video-game framework), art. 16, asks a game with chat to make public, and where we stand:

Report numbers: not published yet. Starting with the half-year ending 31 December 2026, we will publish here, every six months, how many reports we received in each category of the Report button (Swearing or insults, Harassment or threats, Cheating, Spam, Something else), plus those received by e-mail, and how many led to a block.
How we review: a person — the developer — reads every report, at least once a week, child-safety reports first. No sanction is applied by a machine alone: the automatic filter only masks words from a list, on screen.
Sanctions: the nickname and words of players who break the rules go on the game's block list, for everyone. Child sexual abuse content is kept and reported to the authorities (section 4).
Limits, plainly: playing needs no account (and the optional Google account is not linked to the nickname others see), so we cannot stop the same person from coming back under another nickname. A blocked player is not told, and a report sent from the game is anonymous for the reporter, so it gets no individual reply (reports by e-mail do, within 15 days). Age is self-declared and not verified.
Preventive measures: chat limited by default for players under 18, a word and contact filter on nicknames, no private messages or file sending, a per-player message limit, and Hide chat for everyone (section 2). Sign in with Google does not appear for players who said on this device that they are under 13, and the game loads nothing from Google for them.
Appeals: anyone whose nickname or word was blocked can ask for a review (Terms, section 4).

Normas de seguridad infantil

SplashSus (splashsus.com y la app SplashSus en Google Play) · Actualizado el 27 de septiembre de 2026.

SplashSus es un juego recomendado para mayores de 13 años, con chat de texto entre jugadores que a menudo no se conocen. Esta página dice qué está prohibido, cómo denunciarlo y qué hacemos. Aplica a todo el juego: chat, apodos y cualquier otro lugar donde un jugador escriba.

1. Tolerancia cero con la explotación y el abuso sexual infantil

Está prohibida cualquier forma de explotación o abuso sexual de niños y adolescentes (menores de 18 años), incluyendo:

contenido que sexualice a menores, o enlaces y referencias a material de abuso sexual infantil;
captación (grooming): ganarse la confianza de un menor con fines sexuales;
pedir a menores fotos, vídeos, datos personales, contacto en otras redes o encuentros;
amenazas y chantaje (sextorsión), y cualquier forma de trata o explotación.

Esto está en nuestros Términos de Uso. A quien lo incumpla se le bloquean el apodo y las palabras para todos, y el caso se comunica a las autoridades.

2. Cómo está hecho el juego para reducir riesgos

Chat limitado por defecto para menores de 18 años (Estatuto Digital del Niño y del Adolescente de Brasil, Ley 15.211/2025, art. 21). Al abrirlo por primera vez, en el sitio y en la app, el juego pregunta el mes y el año de nacimiento en una pantalla neutra (nada viene preseleccionado y la pantalla no dice qué cambia cada respuesta). Para quien tiene menos de 18 no hay caja de texto: en la reunión se habla solo con frases rápidas (“Yo estaba en: …”, “Sospecho de: …”, “¡No fui yo!”), que no llevan texto escrito — solo el código de la frase y, cuando hace falta, un lugar del mapa o un jugador de la sala, comprobados por el anfitrión. Los mensajes de texto libre de los demás aparecen para el menor como “mensaje de texto oculto”; lo mismo vale en el chat de los fantasmas. La fecha se queda en el dispositivo y la edad se recalcula cada vez que se abre el juego.
Consentimiento de los padres: el juego no tiene un flujo verificable de consentimiento parental, así que no hay forma de desbloquear el chat libre para un menor: siempre vale el modo limitado. Los menores de 13 años también pueden jugar en ese modo, y el juego les avisa que se recomienda para 13+ — impedirles la entrada solo enseñaría a un niño a indicar un año falso y caer en el chat libre.
El chat es solo de texto, con un máximo de 140 caracteres por mensaje. No se pueden enviar fotos, vídeos, audio ni archivos, y los enlaces no son clicables.
No hay mensajes privados: todo lo que se escribe lo ve toda la sala.
Las groserías e insultos se ocultan automáticamente, en el chat y en los apodos. En los apodos, también los teléfonos, los @perfiles y los enlaces — el apodo es el único texto libre que ve un menor.
Ocultar chat (Ajustes), para cualquier edad: apaga todo el chat en el dispositivo — mensajes, frases y sonido.
Cada jugador tiene un límite de mensajes por segundo, para que nadie llene el chat y saque de la vista las frases de los demás.
No pedimos nombre, foto, teléfono ni ubicación — de la edad, solo el mes y el año, que no salen del dispositivo — y el juego no usa cámara ni micrófono.
Salas privadas: solo entra quien tiene el código.
En la app, hay que aceptar las reglas del chat antes de jugar.

3. Cómo denunciar

En el juego: toca el nombre del jugador, o la banderita a su lado, y elige Denunciar → Acoso o amenazas. La denuncia lleva su apodo y sus últimos mensajes. Después, bloquéalo y sal de la sala.
Por correo: escribe a [email protected] con el asunto Seguridad infantil, indicando el apodo, el código de la sala y la hora aproximada. Identifícate (nombre y forma de contacto): la ley brasileña lo pide en las solicitudes de retirada de contenido.
Ante las autoridades (ver la sección 5). No hace falta hablar con nosotros antes.

4. Qué hacemos

Las denuncias de seguridad infantil se leen antes que todas las demás.
Bloqueamos el apodo y las palabras usadas, para todos los jugadores. Como jugar no exige cuenta (y la cuenta opcional no se muestra a los demás jugadores ni va en las denuncias), no podemos “expulsar” a una persona; bloqueamos lo que usa para mostrarse.
El chat no se graba: lo que no se denunció desaparece al cerrarse la sala. Una denuncia que muestre aparente explotación o abuso sexual infantil se guarda el tiempo que exija la ley y se comunica a las autoridades — en Brasil, a la Policía Federal y a SaferNet Brasil; fuera, al NCMEC (CyberTipline) o a la autoridad del país.
Colaboramos con las autoridades cuando lo piden, según la ley.
Cumplimos el Estatuto del Niño y del Adolescente de Brasil (Ley 8.069/1990) y su Estatuto Digital (Ley 15.211/2025), y las leyes de protección infantil de los países donde el juego está disponible.

5. Dónde denunciar ante las autoridades

Peligro inmediato: llama al número de emergencias de tu país (190 en Brasil, 112 en la UE, 911 en gran parte de América).

Tu país: la línea de denuncia de la red INHOPE.

Internacional: NCMEC CyberTipline.

Brasil: Disque 100 (gratis, 24 h) y SaferNet Brasil.

6. Contacto de seguridad infantil

El responsable de estas prácticas es el desarrollador de SplashSus, que responde por ellas y actúa sobre las denuncias: [email protected].

7. Para padres y tutores

El juego es para mayores de 13 años. Los jugadores de 13 a 17 años deberían jugar con tu conocimiento. Si tu hijo indicó su fecha de nacimiento real, su chat se limita a frases rápidas (sección 2); compruébalo en Ajustes → Edad en el menú del juego. Ahí el jugador solo puede corregir la fecha a una edad menor; para pasar a 18 o más tendría que borrar los datos del juego en ese dispositivo (las monedas y la ropa se van con ellos) y responder de nuevo — la respuesta es autodeclarada y no se verifica, así que vale la pena hablar con él.
Los riesgos principales: hablar con desconocidos en el chat, y que la dirección IP del dispositivo sea visible para los demás jugadores de la sala (así funciona la conexión directa — detalles en la Política de Privacidad).
Lo más seguro es jugar en salas privadas, solo con amigos.
No hay compras con dinero real ni cajas de recompensa.
Además del chat limitado, el juego no tiene controles parentales propios. Usa los del dispositivo: Google Family Link y los controles parentales de Google Play limitan apps por clasificación de edad y tiempo de uso.
Para borrar todo lo que el juego guardó en el dispositivo: Borrar datos.

8. Transparencia

Lo que la Ley 14.852/2024 de Brasil (Marco Legal de los Videojuegos), art. 16, pide que un juego con chat haga público, y dónde estamos:

Cifras de denuncias: aún no las publicamos. A partir del semestre que termina el 31/12/2026, publicaremos aquí, cada seis meses, cuántas denuncias recibimos en cada categoría del botón Denunciar (Groserías o insultos, Acoso o amenazas, Trampas, Spam, Otro motivo), más las recibidas por correo, y cuántas terminaron en un bloqueo.
Cómo revisamos: una persona — el desarrollador — lee todas las denuncias, al menos una vez por semana, primero las de seguridad infantil. Ninguna sanción la aplica solo una máquina: el filtro automático solo oculta palabras de una lista, en pantalla.
Sanciones: el apodo y las palabras de quien incumple las reglas entran en la lista de bloqueo del juego, para todos. El contenido de abuso sexual infantil se guarda y se comunica a las autoridades (sección 4).
Límites, con franqueza: jugar no exige cuenta (y la cuenta opcional de Google no está vinculada al apodo que ven los demás), así que no podemos impedir que la misma persona vuelva con otro apodo. A quien se bloquea no se le avisa, y la denuncia hecha en el juego es anónima para quien denuncia, por eso no recibe respuesta individual (quien escribe por correo sí, en 15 días). La edad es autodeclarada y no se verifica.
Medidas preventivas: chat limitado por defecto para menores de 18, filtro de palabras y de contactos en los apodos, sin mensajes privados ni envío de archivos, límite de mensajes por jugador y Ocultar chat para todos (sección 2). Iniciar sesión con Google no aparece para quien indicó en este dispositivo tener menos de 13 años, y el juego no carga nada de Google para esa persona.
Impugnar: quien tuvo un apodo o una palabra bloqueados puede pedir una revisión (Términos, sección 4).